KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Tahsilera Teknoloji A.Ş. ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 123 Kat: 5, Sarıyer / İstanbul
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

2.1 Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
T.C. Kimlik Numarası (şirket yetkilisi için)
Vergi kimlik numarası

2.2 İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgileri

2.3 Finansal Bilgiler

Fatura bilgileri
Ödeme bilgileri
Banka hesap bilgileri

2.4 İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
Giriş/çıkış logları
Cihaz bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmetlerimizin sunulması ve yürütülmesi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi
Faturalandırma ve ödeme işlemleri
SMS ve WhatsApp hatırlatma hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şirket güvenliğinin sağlanması
İstatistiksel analizler ve raporlama

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Açık rızanızın bulunması
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

5.1 Yurt İçi Aktarımlar

SMS hizmet sağlayıcıları (Netgsm, İletimerkezi)
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları

5.2 Yurt Dışı Aktarımlar

WhatsApp Business API hizmeti için Meta Platforms Inc.
Bulut altyapı hizmetleri için sunucu sağlayıcıları

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitesi üzerinden kayıt formları
E-posta ile iletişim
Telefon görüşmeleri
Çerezler ve otomatik araçlar
İş başvuru formları

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

E-posta: [email protected] (kayıtlı e-posta adresinizden)
Yazılı Başvuru: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 123 Kat: 5, Sarıyer / İstanbul
KEP: [email protected]

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, T.C. Kimlik Numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz bulunmalıdır.

9. Başvuruların Cevaplanması

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. Güncelleme

İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanır.